Contacteer Aiko Juwelen - Aiko Juwelen - handgemaakte en gepersonaliseerde juwelen

Contact

Let’s Talk

Aiko Juwelen

Wil je graag je eigen juweel laten samenstellen voor een speciale gelegenheid?
Stel je vraag en we zoeken samen naar het beste ontwerp!

Mijn creaties zijn te bekijken én te koop op deze website, 1x per jaar een pop up of plaatselijke marktjes . Hou zeker mijn sociale media hiervoor in het oog.

Dorien Naudts – AIKO Juwelen
info@aikojuwelen.be

Kleine Veldstraat 14
8750 Wingene
BTW: 0742.683.468

Veelgestelde vragen

Van welke materialen zijn de sieraden gemaakt?

1. Vaste Collectie: Deze collectie bestaat uit sieraden die gemaakt zijn van roestvrij staal (RVS) en vervolgens gold of silver plated. Door het gebruik van deze materialen kunnen we de sieraden aanbieden tegen een lagere prijs, zonder in te boeten op stijl en duurzaamheid.

2. Gepersonaliseerde Collectie: Onze gepersonaliseerde sieraden worden vervaardigd van 14-karaat goud. Dit zorgt voor een betere kwaliteit en een luxueuze uitstraling, maar brengt ook een hogere prijs met zich mee vanwege de waarde en duurzaamheid van het materiaal.

Of je nu kiest voor onze betaalbare vaste collectie of de exclusieve gepersonaliseerde collectie, je kunt altijd rekenen op prachtige sieraden van hoge kwaliteit.

Bieden jullie ook maatwerk aan?

Ja, bij AIKO bieden we maatwerk aan, neem gerust een kijkje op de website. Toch niet helemaal gevonden wat je wou? Neem contact met ons op om je wensen te bespreken en een uniek stuk te laten ontwerpen. Dit kan via e-mail info@aikojuwelen.be.

Hoe plaats ik een bestelling?

Bestellingen kunnen eenvoudig worden geplaatst via onze website. Selecteer de gewenste items, voeg ze toe aan je winkelmandje en volg de stappen om af te rekenen.

Wat zijn de levertijden?

De levertijd varieert afhankelijk van je gekozen product en je locatie. We streven ernaar om bestellingen binnen 3-6 werkdagen te verzenden. Een spoedbestelling zal binnen de 1-2 dagen verzonden worden met een meerkost.

Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja, we verzenden Europees. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, PayPal en bankoverschrijvingen. Meer informatie over betaalopties vind je op onze website tijdens het afrekenen.

Is mijn betaling veilig?

Ja, wij maken gebruik van veilige betaalmethoden en encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat je betalingsinformatie beschermd is.

Wat is jullie retourbeleid?

Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling bij de vaste collectie, mits de items in originele staat en verpakking zijn. Voor de gepersonaliseerde collectie is er geen mogelijkheid tot retour. Neem contact met ons op voor meer informatie over het retourproces.

Kan ik de gepersonaliseerde items retourneren?

Gepersonaliseerde juwelen kunnen helaas niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een ontwerpfout. Neem gerust contact met ons op bij problemen via info@aikojuwelen.be.

Bieden jullie garantie op de sieraden?

Ja, wij bieden een garantie van één jaar op al onze juwelen. Deze garantie dekt fabricagefouten, maar niet normale slijtage of schade door verkeerd gebruik.

Hoe onderhoud ik mijn juwelen?

Hiervoor verwijzen we graag naar onze webpagina inhoud van juwelen.

Bieden jullie cadeaubonnen aan?

Ja, we bieden cadeaubonnen aan in verschillende bedragen. Deze zijn perfect als je een speciaal cadeau wilt geven maar niet zeker weet wat je moet kiezen. Zowel fysiek te bestellen, word dit verzonden naar het opgegeven adres.

Of online via de site te bestellen. Dan ontvangt u deze rechtstreeks in uw e-mailbox en is deze zelf af te drukken. Ideaal als last minuut cadeau.

Kan ik mijn bestelling als cadeau laten inpakken?

Ja, we bieden een cadeau-inpakservice aan. Selecteer deze optie tijdens het afrekenen en wij zorgen ervoor dat je bestelling mooi wordt ingepakt.

Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. Wij helpen je graag verder!
Je kan ons bereiken via e-mail op info@aikojuwelen.be of telefonisch op 0484 13 43 00 (liefst via WhatsApp).